Beneficios de promover la creatividad de tu equipo

¿Te han definido alguna vez como una persona creativa? ¿Te consideras una persona creativa? ¿Identificas a las personas creativas en tu entorno laboral o en tu vida personal?

Pero, ¿qué es exactamente la creatividad? Es una palabra bastante integrada en la cultura popular pero puede que no sea tan fácil de definir. La Real Academia Española (RAE), define la creatividad de manera escueta como la “facultad de crear” o “capacidad de creación”.

Siguiendo estas definiciones, podemos entender que una persona creativa estará vinculada a una buena imaginación para generar ideas novedosas, solucionar problemas, o enfrentar conflictos y desafíos. Todos los seres humanos tenemos la cualidad de ser creativos, pero habrá personas que tengan una mayor predisposición innata para la creatividad. Bien entendido que la capacidad de crear va más allá del ámbito artístico, diseño o musical. La creatividad tiene que ver con una forma de pensar intuitiva y relacional que se puede estimular y desarrollar y que es, especialmente valorada en estos momentos en las organizaciones para poder dar respuesta innovadoras a los retos constantes y diversos a los que se enfrentan.

Uno de los psicólogos más influyentes en el tema del funcionamiento óptimo del ser humano,  Csickzentmihalyi define la creatividad como “el estado de conciencia que permite generar una red de relaciones para identificar, plantear y resolver problemas de manera relevante y divergente”

Algunas personas presentan más facilidad para utilizar pensamiento divergente y ser más creativos. Se ha relacionado con ciertos rasgos de personalidad, pero lo interesante es que un entorno favorable estimula este tipo de pensamiento y en las empresas significa contar con capacidad de respuesta para innovar, algo especialmente necesario hoy en día.

En las últimas décadas han aumentado las investigaciones sobre creatividad además de su desarrollo y entrenamiento en diferentes entidades públicas y privadas e incluso desde una perspectiva más amplia, qué sociedades son más creativas a través de diferentes indicadores como por ejemplo: 

• Euro-creativity index (Florida y Tinagli, 2004).
• Índice de creatividad Bilbao y Bizkaia (Landry, 2010).
• The Global Creativity Index (The Martin Prosperity Institute, 2011).
• Creative City Index (Hartley et al., 2012).

Características y ventajas de las personas creativas en el trabajo

‍Las personas creativas destacarán por:

• Originalidad e imaginación a la hora de plantear y resolver cualquier situación.
• Capacidad de adaptación e innovación para resolver problemáticas imprevisibles o conocidas.
• Curiosidad, entendida como mente abierta a probar y enfrentar nuevos y retantes desafíos.
• Mente activa. Constante generación de ideas, pensamientos y relacionado con aprendizajes para lograr descubrimientos. Lo que podemos denominar “mente inquieta”, activa, buscando alternativas para realizar tareas o retos.
• Autenticidad y genuinidad. Las personas creativas suelen ser peculiares con una forma poco habitual de pensar que les lleva a llegar donde no llega la mayoría. Son auténticos y genuinos dejándose llevar por sus intuiciones en la resolución de problemas o proponer creaciones.
• Iniciativa y perseverancia. Habitualmente tienen constancia a la hora de desarrollar sus ideas e iniciativa a la hora de proponer. No se quedan con la primera de sus opciones y le dan vueltas al asunto, con más o menos éxito, y algún que otro fracaso que no debe considerarse negativo sino una ruta más en la búsqueda de la solución.
• Emocionalidad y flexibilidad. La creatividad va unida a conectar con nuestras emociones que se deben gestionar ya que no siempre se canaliza bien esa energía a resultados exitosos. Es importante ser flexibles y tolerantes y ver que otras personas pueden aportar y dar valiosas y diferentes perspectivas. Además, aplicar la flexibilidad en entornos y circunstancias cambiantes.
• Expresividad y positividad. El pensar de manera creativa conlleva una expresión que, a veces, no puede entenderse por lo que exige comunicar con eficacia y detalle. Para ello, ayuda una actitud positiva para buscar soluciones y caminos novedosos.
• Valentía y motivación. Al seguir caminos fuera de lo común, la persona creativa arriesgará por senderos no transitados en el ámbito artístico o laboral por lo que estará expuesto a críticas y donde su valentía y control emocional le podrán llevar al éxito o bloqueo. Se podrán motivar para desarrollar sus ideas y avanzar a pesar de las dificultades y no ser conformistas como la media de la población. 
• Curiosidad y observación. Las personas creativas destacan por ser curiosas y observadoras con su realidad. Son grandes descubridores igual que en su día Colón se planteó travesías imposible de aceptar para el resto. Se plantean preguntas y buscan de manera proactiva respuestas satisfactorias a sus intereses.

¿Qué actividades y hábitos pueden ser útiles para desarrollar la creatividad y beneficiar a los equipos de trabajo?

‍Se pueden desarrollar actividades y hábitos para desarrollar la creatividad en equipos de trabajo:

• Liderazgo flexible. Un responsable que fomente la flexibilidad, guíe y escuche las propuestas de su equipo generará el caldo de cultivo para desarrollar la creatividad. Valorar y premiar el intento y no el error o fallo.
• Incluir en las prácticas de trabajo sesiones de creatividad y talleres en las que utilizar técnicas apropiadas para estimular el pensamiento creativo acorde con las necesidades de la organización y su actividad.
• Organizar el día,  fijar horarios de trabajo y tiempo para desarrollar ideas. Un equipo organizado y focalizado en objetivos concretos en su día a día generará sinergias para ser más creativos, no divagar y desmotivarse. Conocer cuales son los períodos de concentración focalizados en la tarea sin interrupciones o tiempo para generar ideas ayudará en el proceso creativo. Es importante finalizar los proyectos y no dejarlos a medias o mezclarlos con otros.
• Inspirarse con la creación de otros. Una persona creativa está abierta a la influencia de otras personas y reconocer el valor e ideas diferentes a las suyas que le pueden complementar y ayudar a dar forma a las suyas. 
• Rodearse de personas y en entornos laborales creativos nos ayudará a atrevernos más a la hora de plantear ideas innovadoras. La creatividad en el ADN de la organización.
• Anotar las ideas y plantear objetivos en común. Cuándo tengamos una idea brillante e inspiradora, acostumbrarnos a parar, que no se pierda y anotar por escrito o nota de voz y compartir posteriormente con nuestros equipos. En igual medida, conocer y revisar nuestros objetivos diarios y, a largo plazo, para avanzar con una guía. 
• Tiempo para el descanso y para el ocio. La creatividad necesita de tiempo libre al margen de los estímulos laborales. En esos períodos de descanso podremos ligar y consolidar recuerdos e ideas de forma natural. 
• Alternar distintos espacios físicos de trabajo y cambiar rutinas laborales. Será útil que los trabajadores puedan rotar y cambiar sus entornos laborales ya que ayudará a recibir nuevas influencias y salir de las rutinas habituales. Positivo si es un nuevo entorno ligado o con acceso a la naturaleza. Intentar que nuestros días y semanas no sean previsibles, tener nuevos estímulos y proyectos que necesiten de nuestra capacidad creativa.
• Détox digital. Si nuestra atención es robada por dispositivos digitales será más difícil desarrollar la creatividad. Desconectar por períodos concretos de estos dispositivos nos ayudará a gestionar estas distracciones y mejorar la calidad de nuestra concentración y trabajo. Los responsables tendrán un papel fundamental y serán el primer ejemplo en favorecer la desconexión digital y proteger el descanso y conciliación de la vida laboral y personal de sus empleados. Respetar horarios y no sobrecargar con trabajo extra beneficiará una mente más creativa.
• Fijarse en el área que queremos desarrollar. De manera individual o colectiva es positivo reflexionar cuál es el ámbito de crecimiento personal y laboral que más nos interesa. Definir nuestras motivaciones ayudará a fomentar la creatividad. Tener confianza en nosotros, en nuestro instinto creativo además de ser constante y confiados con las ideas propias. 
• Pedir otros puntos de vista sobre nuestro trabajo. Nos enriquecerá conocer otras opiniones o perspectivas constructivas cuando mostremos con generosidad nuestro trabajo. Importante ser humildes para aceptar críticas y aceptar nuevas ideas de otros compañeros.
• Espacios y mobiliario en nuestro trabajo. Olvidarnos del puesto de trabajo fijo. Poder intercambiar nuestros puestos. Puestos modulares que se intercambien y desplacen para generar equipos de trabajo diversos. Por ello, el diseño del mobiliario (ej.: sillas, mesas y armarios con ruedas) deberán adaptarse y ser funcionales.
• Creatividad en trabajo presencial. Algunos CEOs y directores de empresas tecnológicas sugirieron que durante la pandemia y la extensión del teletrabajo bajaron los niveles de creatividad y relacionaron su valoración con que en el trabajo presencial y los encuentros casuales y cafés en los pasillos generan buenas ideas y creatividad en ambiente distendido. 
• En teletrabajo. Si tenemos días en la semana a distancia, será bueno que el responsable o líder genere retos y propuestas virtuales en las que cada equipo se involucre, colabore y no sientan la distancia como rutina y repetición de tareas. Cafés virtuales y relajados sin obligaciones laborales entre compañeros y responsables es una gran idea para generar contenidos creativos.
• Hábitos saludables son sinónimos de ser más creativos: Mantener una alimentación equilibrada que permita tener energía. Dormir horas suficientes y de calidad. Realizar actividad físico-deportiva para generar un estado mental favorable a la creatividad. Desarrollar descansos y pausas sin actividad intelectual que ayudan a generar períodos creativos. Fomentar la vida familiar y social.

La creatividad es un valor fundamental para cualquier organización porque es la base de su innovación y competitividad y, por tanto, del desarrollo de su actividad. La creatividad se estimula con ambientes propicios y un liderazgo abierto a escuchar las ideas del equipo. Fomentar las prácticas de creatividad, tanto con técnicas y espacios específicos como en la práctica diaria, no sólo facilita el crecimiento y sostenibilidad de la actividad empresarial, también estimulará el compromiso de los trabajadores con la empresa al sentir que participan de la creación del negocio de la organización.

Si lo que quieres es seguir potenciando el bienestar emocional de tus empleados, nosotros te podemos ayudar.